email: office@hero-translating.com | tel CZ: 00420 / 222 543 904 | tel DE: 0049 / 162 5625 235 | tel US: 001 / 702 727 8068
key
bg_li_l bg_li_l
 
 

A propos de nous

Hero Translating est une agence de traduction internationale qui propose des services linguistiques de haute qualité dans plus de 70 langues. Notre équipe est constituée de traducteurs professionnels, traducteurs assermentés, ainsi que des locuteurs natifs bilingues et nos coordinateurs, qui seront toujours disponible en ligne.
  1. Qualité et précision sont notre priorité.

    Grâce à la connaissance de nos associés et notre vaste expérience avec la gérance des projets complexes de langue, nous sommes en mesure de vous délivrer le niveau de qualité que vous attendez. Dans notre équipe de traduction nous avons des traducteurs professionnels polyvalents, des spécialistes qualifiés et approuvés pour des domaines particuliers et des combinaisons de langues, et des natifs bilingues de la langue qui nous aident pour une garantie dans la précision de la terminologie. Nos services font preuve d'un contrôle qualité en accord avec vos besoins et vos demandes. La livraison rapide de nos services dans les délais convenus peut etre demandée et, dans un cas exceptionnel ou ne pouvons livrer à temps, nous offrons une réduction sur contrat à nos clients.

  2. Le prix juste est convenu à l'avance.

    Nous comprenons que la question du prix est primordiale pour vous, et c'est pourquoi nous établissons des devis GRATUITS. C'est simple – envoyez-nous simplement une description de ce dont vous avez besoins via notre Formulaire de requete, ou par e-mail, et l'un de nos agents se mettra rapidement en contact avec vous avec le devis détaillé. Si vous préférez etre facturé à la fin du travail plutôt que d'accepter l'anticipation du calcul du prix, nous serons ravis de vous faire parvenir le détail tarifaire de notre prestation apres vous l'avoir livrée.

  3. Nous sommes flexibles et prêts à écouter.

    Avez-vous déja fait la désagréable expérience d'une agence qui ne répond ni a vos mails ni a vos appels? Avec nous, plus besoin de vous préoccuper de cela! Notre service client en ligne est toujours à votre disposition et répondra à vos questions dans les heures qui suivent. Nous comprenons vos problemes et n'hésitons pas à faire des heures supplémentaires pour vous garantir une bonne satisfaction. Grâce à notre approche personnalisée de nos clients, nous sommes capables de satisfaire les besoins de n'importe quel client que vous soyez un concepteur du web, une maison/agence publicitaire ou une société internationale.

  4. Nous opérons sur le marché international.

    Grâce à la présence de nos partenaires aux quatre coins du monde, nous sommes en mesure d'employer et de collaborer avec des locuteurs natifs authentiques et offrir leurs services à un prix raisonnable. Depuis que nous offrons nos services à l'échelle mondiale, la qualité de notre travail est fournie par un systeme de contrôles et des procédures standardisées afin de maintenir des normes professionnelles élevées . Si vous etes vous-meme présent dans plusieurs pays, nous nous ferons une joie de répondre à tous vos besoins, en assurant une communication 24 h/24 dans n'importe quelle langue et en fonction de votre fuseau horaire.

  5. Nous vous donnerons exactement ce dont vous avez besoin.

    Nous offrons une large gamme de services, des traductions urgentes de documents officiels pour des personnes privées aux solutions complexes contractuellement sécurisées et des contrats de long-terme pour les clients des grandes sociétés. Documents originaux en mauvais état, format de donnés inhabituel or traduction littéraire difficile d'une langue morte? Aucun probleme pour nous! Nous vous consulterons en cas de termes ambigus, donc vous ne risquez pas d'etre désagréablement surpris apres avoir reçu votre traduction finale. Le professionnalisme de nos services est tres important pour nous, donc si nous ne sommes pas en mesure de vous garantir une partie des services requis en qualité de haut niveau, nous utiliserons les services de nos partenaires contractuels. Si vous n'êtes satisfait d'aucun des services rendus, vous pouvez conter sur notre service de réclamations personnelles pour toute réclamations.

 
languages